Manajemen Pemasaran
Identitas MK
| Kode | 701A1003 |
|---|---|
| Nama | Manajemen Pemasaran |
| Jenis | Wajib |
| Semester | 1 |
| SKS | 3 |
| Dosen Pengampu |
Dr. MUCHLIS ABBAS, S.E.,M.M
Dr. AMRIAL, S.E., M.M
|
Mata kuliah Manajemen Pemasaran pada jenjang Magister (S2) membahas konsep, teori, dan praktik pemasaran lanjutan yang berorientasi pada penciptaan nilai pelanggan (customer value), keunggulan kompetitif, dan keberlanjutan organisasi. Materi pembelajaran meliputi analisis perilaku konsumen dan dinamika pasar, perumusan strategi Segmenting–Targeting–Positioning (STP), pengembangan bauran pemasaran (marketing mix), serta pengelolaan merek (brand management) dan ekuitas merek (brand equity). Mahasiswa juga mempelajari riset pemasaran, analisis pasar dan pelanggan (market/customer analytics), serta pemanfaatan data untuk mendukung pengambilan keputusan pemasaran yang strategis. Selain itu, pembelajaran mencakup integrasi pemasaran digital dan strategi omnichannel, pengelolaan customer journey dan customer experience, serta penerapan pemasaran berbasis hubungan (relationship marketing) untuk meningkatkan loyalitas dan nilai pelanggan. Pembelajaran diselenggarakan dengan pendekatan Outcome-Based Education (OBE) yang menekankan pencapaian capaian pembelajaran melalui diskusi kritis, analisis studi kasus, kuis, penugasan individual maupun kelompok, serta proyek akhir berupa penyusunan rekomendasi strategi pemasaran terintegrasi yang disajikan dalam bentuk laporan profesional atau policy brief dan dipresentasikan secara eksekutif dengan menjunjung tinggi etika bisnis, integritas akademik, dan profesionalisme.
Download RPSCPL yang Dibebankan
Menguasai teori manajemen secara mendalam, khususnya MSDM UMKM, dan mampu mengembangkan pendekatan baru secara ilmiah melalui riset yang teruji dan orisinal.
Mampu menganalisis dan memecahkan permasalahan manajerial berdasarkan teori dan praktik terkini pada konteks lokal, nasional, dan global, serta menyusun rekomendasi kebijakan berbasis riset dan best practices.
Mampu mengintegrasikan kewirausahaan, inovasi, dan keberlanjutan dalam strategi bisnis dan organisasi, serta mengembangkan model bisnis UMKM yang inovatif dan berkelanjutan.
Mampu menjadi konsultan, manajer, pemimpin organisasi, atau wirausahawan yang andal dalam menghadapi dinamika dunia usaha dan industri dengan keputusan berbasis analisis dan etika manajemen.
Mampu mengembangkan model bisnis UMKM yang inovatif dan berkelanjutan dengan memperhatikan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Mampu berperan sebagai konsultan, manajer, pemimpin organisasi, atau wirausahawan yang andal dalam menghadapi dinamika dunia usaha/industri.
CPMK dan Sub CPMK
CPMK03-1
Mampu menjelaskan konsep pemasaran strategis, perilaku konsumen, segmentasi, targeting, positioning, dan bauran pemasaran UMKM.
- SUB-CPMK03-1.1 - Mahasiswa mampu menjelaskan konsep dasar dan perkembangan manajemen pemasaran strategis.
- SUB-CPMK03-1.2 - Mahasiswa mampu menjelaskan penciptaan nilai pelanggan dan keunggulan kompetitif melalui pemasaran.
- SUB-CPMK03-1.3 - Mahasiswa mampu menjelaskan konsep perilaku konsumen, STP, dan bauran pemasaran.
CPMK03-2
Mampu menganalisis pasar, pelanggan, pesaing, dan nilai pelanggan untuk pengambilan keputusan pemasaran.
- SUB-CPMK03-2.1 - Mahasiswa mampu menganalisis lingkungan pemasaran, dinamika pasar, dan persaingan.
- SUB-CPMK03-2.2 - Mahasiswa mampu menganalisis perilaku konsumen dan customer insight.
- SUB-CPMK03-2.3 - Mahasiswa mampu menggunakan data pasar, riset pemasaran, dan marketing metrics untuk mendukung keputusan pemasaran.
CPMK03-3
Mampu merumuskan strategi pemasaran berbasis inovasi dan model bisnis UMKM yang berkelanjutan.
- SUB-CPMK03-3.1 - Mahasiswa mampu merumuskan strategi STP dan bauran pemasaran secara terintegrasi.
- SUB-CPMK03-3.2 - Mahasiswa mampu menganalisis dan mengembangkan strategi merek, brand equity, digital marketing, dan omnichannel.
- SUB-CPMK03-3.3 - Mahasiswa mampu mengintegrasikan inovasi, model bisnis, customer journey, customer experience, dan keberlanjutan dalam strategi pemasaran UMKM.
CPMK03-4
Mampu mengevaluasi kinerja pemasaran dan menyusun rekomendasi pemasaran secara profesional dan aplikatif.
- SUB-CPMK03-4.1 - Mahasiswa mampu menyusun rekomendasi strategi pemasaran berbasis data dan teori.
- SUB-CPMK03-4.2 - Mahasiswa mampu menyusun laporan profesional atau policy brief strategi pemasaran.
- SUB-CPMK03-4.3 - Mahasiswa mampu mempresentasikan solusi pemasaran secara persuasif, etis, profesional, dan kolaboratif.
Instrumen Penilaian
Dosen menilai mahasiswa berdasarkan instrumen berikut. Sistem akan mengonversi nilai instrumen menjadi nilai CPMK dan CPL.
| Instrumen | Bobot Nilai Akhir | CPMK yang Diukur |
|---|---|---|
| Partisipasi PARTISIPASI |
10.00% | CPMK03-1 CPMK03-2 CPMK03-3 CPMK03-4 |
| Tugas 1 TUGAS1 |
15.00% | CPMK03-2 |
| Tugas 2 TUGAS2 |
15.00% | CPMK03-3 |
| Proyek 1 PROYEK1 |
25.00% | CPMK03-3 CPMK03-4 |
| Test Tulis UTS UTS |
20.00% | CPMK03-1 CPMK03-2 |
| Test Tulis UAS UAS |
15.00% | CPMK03-3 CPMK03-4 |
Bahan Kajian
Manajemen pemasaran UMKM: riset pasar, perilaku konsumen, segmentasi, targeting, positioning, bauran pemasaran, nilai pelanggan, dan daya saing pasar.
Analisis kinerja organisasi dan pengambilan keputusan berbasis data: KPI, produktivitas, evaluasi kinerja, problem identification, root cause analysis, risk-based decision, dan best practices.
Kewirausahaan, inovasi, dan model bisnis UMKM: opportunity recognition, business model canvas, inovasi produk/jasa, inovasi proses, validasi pasar, dan pengembangan usaha.